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網絡營銷的八大(dà)主要功能在線信息搜索功能企業在互聯網時代發展

網絡營銷是互聯網時代發展的産物(wù)。它是企業基于互聯網爲實現整體(tǐ)經營目标而設置的各種活動，是企業整體(tǐ)營銷戰略的一(yī)部分(fēn)。那麽網絡營銷的主要功能有哪些呢？

網絡營銷的八項主要功能

1.在線信息搜索功能

企業在進行網絡營銷時，可以利用多種搜索方式，主動搜索有價值的信息、商(shāng)機和情報，了解競争對手的競争情況等市場情況。企業可以通過登錄搜索引擎、大(dà)型綜合門戶網站、第三方企業網站、政府網站等網站獲取相關信息。

2.在線市場調查功能

在線市場調研主要利用交互式信息傳播渠道開(kāi)展調研活動。包括通過問卷直接在互聯網上進行調查，也可以通過互聯網收集一(yī)些市場調研需要的二手信息。使用在線調查工(gōng)具可以提高調查的效率和效果。使用市場研究時，重點是如何使用有效的工(gōng)具和手段進行調查和收集和組織數據。獲取信息不再困難。關鍵是如何在信息海洋中(zhōng)獲取想要的數據網絡營銷站點推廣，分(fēn)析有用的信息。

3.網絡信息發布推廣功能

作爲雙向溝通渠道，更大(dà)的優勢是雙方可以不受時間和空間限制直接溝通，簡單、高效、成本低。因此，在網上開(kāi)展促銷活動時，它是一(yī)種更有效的溝通渠道，但網上銷售活動必須遵循一(yī)些網上信息交流和溝通的規則，尤其是一(yī)些虛拟社區的禮儀。作爲更重要的推廣工(gōng)具，網絡廣告主要依托第四媒體(tǐ)的功能。目前，網絡廣告作爲新興産業發展迅速。網絡廣告作爲第四類媒體(tǐ)發布的廣告，具有報紙(zhǐ)、雜(zá)志(zhì)、無線電(diàn)廣播、電(diàn)視等傳統媒體(tǐ)無法與廣告相比的優勢，即：

4.在線咨詢功能

企業可以在自己的網站上設置QQ在線客服頁面，接受在線客戶的在線咨詢，詳細解答客戶的問題，與客戶進行充分(fēn)溝通。

5.網絡銷售功能

企業可以通過建立網站，或通過第三方商(shāng)務平台建立網上商(shāng)城，或與其他電(diàn)子商(shāng)務網站合作，如國美旗下(xià)的網上商(shāng)城網絡營銷站點推廣，實現網上銷售。

6、打造線上品牌功能

網絡的虛拟性和低成本爲企業通過互聯網樹(shù)立品牌形象提供了有力的條件。企業可以通過推廣、品牌策劃等一(yī)系列措施，樹(shù)立良好的企業和品牌形象，實現互聯網公衆對品牌的認可，使企業品牌在互聯網上得到延伸和擴展。

7.網站推廣功能

企業利用網絡宣傳網站信息，使網站或網店(diàn)獲得更多流量，是企業網絡營銷的主要功能之一(yī)，也是網絡營銷的目标之一(yī)。通過獲得更大(dà)流量的網絡接入，企業可以更好地推廣自己的産品和品牌，加深客戶對産品和服務的理解，培養客戶好感，進而實現銷售。企業可以通過搜索引擎網絡社區網絡廣告等方式實現網站推廣。

8.管理客戶關系功能

企業可以通過FAQ、論壇、建單、各種即時通訊軟件等網絡營銷工(gōng)具，爲客戶提供各種在線服務，加強與客戶的聯系，解決客戶的各種問題，提高客戶滿意度。有效管理客戶。

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