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海關總署決定全面推廣“跨境電(diàn)子商(shāng)務零售進口退貨中(zhōng)心倉模式”

爲貫徹落實《國務院關于做好自由貿易試驗區第六批改革試點經驗複制推廣工(gōng)作的通知(zhī)》（國函[2020]96号）跨境電(diàn)商(shāng)零售進口商(shāng)品零售網絡推廣，海關總署決定全面推廣“跨境電(diàn)商(shāng)零售進口退貨中(zhōng)心倉模式”（以下(xià)簡稱退貨中(zhōng)心倉模式）。現将有關事項公告如下(xià)：

1.退貨中(zhōng)心倉庫模式是指在跨境電(diàn)商(shāng)零售進口模式下(xià)，跨境電(diàn)商(shāng)企業的國内代理或其委托的海關特殊監管區域的倉儲企業（以下(xià)簡稱作爲退貨中(zhōng)心倉庫企業）可以接受海關特殊監管。區内設立跨境電(diàn)商(shāng)零售進口商(shāng)品退貨專用存放(fàng)點，在原海關監管區域内進行退貨收貨和分(fēn)揀流程。

二、本公告适用于在海關特殊監管區域開(kāi)展的跨境電(diàn)子商(shāng)務網購保稅零售進口（監管代碼1210）的退貨。

3. 申請設立退貨中(zhōng)心倉庫并據此開(kāi)展退貨管理業務的退貨中(zhōng)心倉庫企業，其海關信用等級不得爲失信企業。

4. 退貨中(zhōng)心倉庫内的企業在開(kāi)展退貨業務時，應指定專門區域，配備與海關相連的視頻(pín)監控系統，并使用計算機倉庫管理系統（WMS）進行分(fēn)揀理貨信息退貨中(zhōng)心倉庫中(zhōng)的貨物(wù)。将按照海關規定接入海關信息監管系統，向海關提交符合監管要求的相關數據，接受海關監管。

5、退貨中(zhōng)心倉儲企業應建立退貨流程監控制度、商(shāng)品追溯制度及相關管理制度零售網絡推廣，确保退貨商(shāng)品爲原地區商(shāng)品，如實向海關申報，接受海關監管，并承擔相應的法律責任。責任。

6、退貨中(zhōng)心倉庫企業在退貨中(zhōng)心倉庫完成退貨分(fēn)揀後：對符合退貨監管要求的貨物(wù)，按現行規定向海關信息監管系統正式申報退貨；對不符合退貨監管要求的貨物(wù)，退回的貨物(wù)由中(zhōng)央倉儲企業退回，并重新運出區域進行相應處理。

七、退貨中(zhōng)心倉儲企業要注意安全生(shēng)産，做好退貨風險防控，完善退貨收集、關卡入口區域、消費(fèi)者管理等方面的管理制度，規範操作，遵守區域管理制度，配合海關加強對中(zhōng)央倉庫商(shāng)品的退貨實物(wù)監管。

八、本公告自發布之日起施行，未盡事宜按照海關現行規定執行。

特别公告。

海關總署

2021 年 9 月 10 日

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